Selesaikan masalah printer melalui Print Spooler

Apakah printer Anda tiba-tiba menolak untuk mencetak dokumen? Atau apakah printer berfungsi, tetapi Windows tidak lagi ingin menampilkan layar cetak? Dan apakah menginstal ulang printer juga tidak membantu? Anda dapat mengatasi masalah pencetak dengan Print Spooler.

Langkah 1: Antrian

Ketika printer Anda mogok, Anda jelas terlebih dahulu memeriksa apakah perangkat terhubung dengan benar ke PC dan apakah ada cukup kertas dan tinta di dalamnya. Periksa juga apakah tidak ada kertas yang menghalangi mekanisme. Kemudian Anda melihat status printer. Dari menu Mulai , buka Pengaturan tempat Anda mengeklik bagian Perangkat . Di jendela berikutnya, klik Pencetak dan pemindai sehingga Anda melihat pencetak yang keras kepala dalam daftar. Klik Open Queue untuk menemukan semua dokumen yang berbaris untuk dicetak. Seringkali dokumen terlama menyebabkan masalah. Klik kanan padanya dan pilih Restart. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, klik kanan baris tersebut dan pilih perintah Batal untuk menghapus tugas ini dari daftar.

Langkah 2: Status layanan

Jika itu tidak membantu, saatnya mengatur ulang Print Spooler. Print Spooler adalah layanan yang menyiapkan dokumen dan mengelola file yang akan dicetak. Untuk melakukan ini, ketik Services di kotak pencarian Windows dan tekan Enter. Anda sekarang akan mendapatkan daftar panjang layanan yang aktif di komputer Anda. Ini sesuai abjad, jadi Anda harus menggulir ke bawah untuk menemukan Print Spooler . Klik dua kali baris ini dan periksa apakah Jenis Startup diatur ke Otomatis . Kemudian Anda memeriksa apakah Status layanan telah dimulai. Jika bukan itu masalahnya, Anda masih dapat memulainya melalui tombol dengan nama yang sama. Jika belum ada yang terjadi, gunakan tombol Stop .

Langkah 3: Hapus file spooler

Biarkan jendela Print Spooler terbuka dan buka Windows Explorer. Buka folder C: \ Windows \ system32 \ spool \ printer . Biasanya folder ini harus kosong. Namun, jika Anda menemukan file .spl dan .shd di sini, Anda mungkin telah menemukan penyebab masalahnya. Hapus semua file ini. Di jendela Print Spooler , klik Start dan restart komputer. Anda kemudian dapat mencetak lagi.