Bantuan jarak jauh PC, begitulah cara kerjanya

Mengambil alih layar dari jarak jauh juga disebut 'bantuan jarak jauh'. Dengan teknik ini Anda dapat mengoperasikan komputer melalui internet. Ini dapat dilakukan dari komputer ke komputer, tetapi juga dari tablet atau ponsel cerdas Anda. Kami membahas solusi untuk mengoperasikan dan mengambil alih komputer jarak jauh.

01 Mengambil kendali

Saat mengoperasikan komputer dari jarak jauh, kami membuat perbedaan antara dua skenario: memberikan bantuan jarak jauh kepada seseorang yang memiliki masalah komputer dan mengontrol komputer Anda sendiri dari jarak jauh. Kedua solusi tersebut berfungsi melalui internet, tetapi memiliki pendekatan yang berbeda. Misalnya, jika Anda ingin membantu seseorang, kendali ada pada orang tersebut untuk menerima atau memutuskan hubungan.

Anda selalu dapat menonton saat Anda memecahkan masalah. Itu juga harus mudah untuk mengambil alih layar, baca: usaha sesedikit mungkin untuk orang yang membutuhkan.

Apakah Anda ingin mengoperasikan komputer Anda sendiri? Maka penting, antara lain, bahwa opsi untuk mengambil alih layar secara otomatis dimulai dengan Windows.

02 Multi-platform

Ada beberapa opsi untuk bantuan jarak jauh atau kendali jarak jauh. Kami memilih solusi paling sederhana yang akan bekerja di hampir semua situasi: Ammyy Admin dan TeamViewer. Ammyy Admin bekerja paling mudah, tetapi hanya di bawah Windows.

TeamViewer bekerja di banyak platform. Ada versi untuk Windows, Mac, Linux, iOS dan Android. Misalnya, Anda dapat mengambil alih dan mengoperasikan komputer Windows Anda di loteng dari iPad Anda.

Anda juga dapat mengambil alih Mac dengan TeamViewer versi Windows (atau sebaliknya).

Tanpa pengaturan yang sulit

Semua aplikasi yang dibahas tidak memerlukan (atau hampir tidak ada) penyesuaian teknis. Jadi Anda tidak perlu membuat pemetaan port yang rumit atau pengaturan firewall pada modem / router Anda. Jenis pengaturan ini dulunya diperlukan agar perangkat lunak remote control berfungsi.

Dengan TeamViewer dan Ammyy Admin, teknologi dan keamanan diatur di latar belakang: Anda tidak perlu menjadi ahli untuk menjalankan program.

Tidak diperlukan pengetahuan teknis untuk menyambung ke komputer lain.

Bantuan jarak jauh

03 Bantuan jarak jauh

Apakah Anda dipandang oleh lingkungan Anda sebagai seorang ahli dan apakah Anda secara teratur menerima permintaan untuk 'membantu' dengan masalah komputer?

Berkat TeamViewer atau Ammyy Admin, Anda tidak perlu lagi keluar rumah! Kedua program ini gratis untuk penggunaan pribadi. Untuk sesi bantuan jarak jauh kami akan bekerja dengan Ammyy Admin, karena program ini bekerja sedikit lebih mudah daripada TeamViewer.

Ammyy Admin sedikit lebih mudah daripada TeamViewer jika Anda ingin dengan cepat mengambil alih layar seseorang dari kejauhan.

04 ID Admin Ammyy

Mudahnya, Ammyy Admin tidak harus diinstal: tidak di komputer Anda dan bukan pada orang yang ingin menawarkan bantuan jarak jauh. Ini membuat penggunaan Ammyy Admin sangat mudah karena beberapa orang masih mengalami masalah saat menginstal program dan Anda juga harus mengunyah proses ini sebelum Anda dapat mengambil alih layar.

Instruksikan orang yang membutuhkan bantuan untuk mengunduh Ammyy Admin dari situs web ini. Biarkan program dimulai. Kode muncul di layar. Ini dinyatakan di ID dan Anda harus mengambil alih layar, keyboard, dan mouse.

Tanyakan siapa pun yang bersedia membantu Anda untuk ID program Ammyy Admin mereka.